• Envío gratis en compras mayores a $999
  • 10% de descuento en tu primera compra
  • Nueva colección: piedras naturales
  • Hecho a mano en México, pieza por pieza
Cuidado en cada trayecto

Envíos y entregas

En Joyería Mali, sabemos que cada pieza que adquieres es especial: un tesoro artesanal creado con dedicación y listo para formar parte de tus momentos más memorables. Por ello, nos aseguramos de que el proceso de entrega sea tan cuidadoso y seguro como el proceso de elaboración en nuestro taller.

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Tiempos de preparación y envío

Cada joya pasa por un riguroso control de calidad antes de salir de nuestras manos.

  • Piezas en stock: se procesan y preparan en 1 a 2 días hábiles.
  • Piezas personalizadas o sobre pedido: al ser hechas a mano, la fabricación puede tomar de 3 a 7 días hábiles adicionales. Te mantendremos informado durante todo el proceso.
02

Tiempos de tránsito y entrega

Trabajamos con servicios de mensajería confiables para que tu paquete llegue en óptimas condiciones.

  • Envío estándar nacional: de 3 a 5 días hábiles posteriores al despacho.
  • Envío exprés: de 1 a 3 días hábiles (disponible en zonas seleccionadas al finalizar tu compra).
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Costos de envío

  • Envío estándar gratuito en compras mayores a $1,500 MXN.
  • Para compras menores, el costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito.
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Rastreo de tu pedido

En cuanto tu paquete sea despachado de nuestro taller, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace de rastreo de la paquetería correspondiente, para que sigas el trayecto de tu joya en tiempo real.

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Empaque seguro y protegido

Sabemos que las joyas requieren un trato delicado. Cada pedido se empaca cuidadosamente en una caja rígida con materiales protectores especiales, para que resista el trayecto sin daños y llegue lista para regalar (o regalarte).

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Cobertura de entregas

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional (México). Si te encuentras fuera del país y deseas adquirir alguna de nuestras piezas, contáctanos por correo o redes sociales para cotizar un envío internacional especial.

¿Tienes dudas?

Estamos para ayudarte

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el estatus de tu envío, contáctanos — con gusto te ayudamos.